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Posted by Stefan Lederer
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Kunden beziehungen erfolgreich managen

Es gibt keine erfolgreiche Direktmarketing Aktion ohne gepflegtes Adressmaterial. Schnelle Responsebearbeitung und eine permanent gepflegte Kundendatenbank sind die wesentlichen Grundlagen für ein funktionierendes Dialogmarketing.

Wir unterstützen Sie bei dieser Umsetzung! Ob Massendaten-erfassung,
Pflege und Bereinigung von Adressbeständen, Adressencheck oder Responsebearbeitung. Damit Ihre Mailings BESSER ANKOMMEN.

Datenerfassung
Datenerfassung

Ein Team von Datatypistinnen erfassen, verwalten und aktualisieren bis zu 15.000 Adressen pro Tag. Die erfassten Adressen werden ständig einer Gültigkeitskontrolle bzw. Plausibilitätsprüfung unterzogen. Nur vollständige und richtige Daten werden in das EDV System übernommen. Und das unter den strengsten Datenschutzmaßnahmen.

  • Erfassen von Adressbelegen
  • Bestelldatenerfassung
  • Retourenerfassung
Adressqualität
Qualitätsprüfung

Kundendaten sind ein wichtiges Unternehmenskapital. Diese Daten unterliegen ständigen Änderungen durch Umzug, Heirat etc. Oft sind auch viele Adressen doppelt oder unrichtig. Um Adressen zu prüfen und zu korrigieren verfügen wir über verschiedene Tools, die es ermöglichen diese Adressen automatisch auf höchste Qualität zu bringen.

  • Adressenanalyse
  • Dublettenbereinigung
  • Adressqualifizierung
  • Umzugsmanager
Adressresponse
Responserfassung

Nicht immer erhalten Sie Rückmeldungen auf ihre Mailings oder POS Auflagen in elektronischer Form. Damit die Beantwortung von Rückmeldungen zügig und rasch erfolgt, erfassen wir Ihre Responsekarten, Fragebögen etc.

  • Responseerfassung
Scanservice
Scannservice

Mit unserem Scannservice bieten wir Ihnen die Möglichkeit diverse Belege (Bestellformulare, Responseelemente, Fragebögen etc.) zu scannen und elektronisch zu speichern bzw. auf elektronischen Weg zu übermitteln. Die Daten können auch entsprechend manuell ergänzt und für die Weiterverarbeitung gespeichert werden.

  • Adressenscanning
  • Formularscanning

Nutzen Sie die Möglichkeiten des Multichannel-Marketings

Die Mediennutzung von Konsumenten befindet sich in einem rasanten Wandel. In immer kürzeren Abständen etablieren sich neue Kommunikationskanäle, in den letzten Jahren besonders Online Channels. Mit Multichannel-Marketing verbinden Sie die Onlinewelt mit der Offlinewelt. Print und Online verschmelzen in ein Multichannel-Medium, durch deren Nutzung können Sie Ihren Response deutlich erhöhen können.

Gesichert & Geschützt

Ihre Daten werden nur für den Zeitraum der Verarbeitung bei uns gespeichert und danach gelöscht.

Schnelle Abwicklung

Durch den Einsatz modernster Maschinen und flinker Hände können wir geringste Durchlaufzeiten garantieren.

Kundenbetreuung

Ein perfekt geschultes und kompetentes Team steht Ihnen für Ihre Anfragen zur Verfügung und berät Sie gerne.

Onlineshop leicht gemacht

Profitieren Sie von unserem langjährigen Know-How im Gebiet der Lagerung und Fulfillment. Wenn Sie Produkte zum Verkauf anbieten wollen, dann sind wir der richtige Partner.

Wir nehmen die Bestellungen Ihrer Kunden entgegen, fakturieren und versenden die bestellten Waren. Ein kompetentes Team übernimmt für Sie sämtliche Arbeiten, vom Onlineshop bis hin zum Lager und günstigsten Versender haben wir die richtige Lösung. Wir bieten Ihnen ein Höchstmaß an Kapazität und Flexibilität und Sie können sich somit um das Wesentliche kümmern.

Onlineshop-Service
Onlineshop-Service

Ein Team von geschulten Mitarbeitern übernimmt die telefonischen und schriftlichen Bestellungen Ihrer Kunden. Dann wir die Kundenbestellung zusammengestellt (Kommissionierung), fakturiert und der Versand abgewickelt.

  • Bestellannahme
  • Fakturierung
  • Kommissionierung
  • Versand
  • Retourenbearbeitung
  • Debitorenmanagement

Der Weg zum Online-Erfolg führt über ein solides Konzept

Die breite Palette der Möglichkeiten, online über einen Shop zu verkaufen, bietet tatsächlich für fast jeden Zweck eine Lösung.

Der Zweck sollte allerdings schlüssig aus der Gesamtstrategie des Unternehmens hervorgehen. Denn mit einem Webshop trendy sein zu wollen, reicht als Motiv nicht aus.

Gesichert & Geschützt

Ihre Daten werden nur für den Zeitraum der Verarbeitung bei uns gespeichert und danach gelöscht.

Schnelle Abwicklung

Durch den Einsatz modernster Maschinen und flinker Hände können wir geringste Durchlaufzeiten garantieren.

Kundenbetreuung

Ein perfekt geschultes und kompetentes Team steht Ihnen für Ihre Anfragen zur Verfügung und berät Sie gerne.